”Make customers feel welcome & feel welcome to be yourself”～カスタマーを温かくお迎えし、あなたも自分らしくいられる場所。常にお客様を大切にし、全員がリーダーであるという姿勢を持ちながら、H&Mでお客様が楽しくお買い物できるようにお手伝いをする、最も重要な仕事です。

流行を先取りし、最新のファッションを創造する。H&Mであなたのセンスを活かし、手の届きやすい価格でサステナブルなファッションを世界中のお客さまにお届けしよう。ユニークでクリエイティブな視点を活かし、常に学び、成長し、向上できる仕事です。

H&Mの店舗やオンラインストアでの最高のお客様体験を実現する仕事です。お客様のニーズや要望に応え、ローカルの市場に合った商品を提供します。マーチャンダイジング、Eコマース・マーチャンダイジング、ビジュアル・マーチャンダイジング、ストア・オペレーションは、お客様にインスピレーションを与え、わくわくするようなマルチチャネルでの体験を提供しています。

ビジネスコントローラーは、データと分析を駆使し、企業の成長と顧客価値を最大化するための機会を追求する役割を担います。ストアをサポートするローカルな仕事から、部署やリージョンをサポートするグローバルな仕事まで、様々な役割があります。企業としての戦略や目標を構築するための分析に携ったり、新しい市場での事業拡大のサポートなども行っています。ペースの速い環境で、キャリアを積みながらH&Mの成長に貢献できる仕事です。

H&Mでキャリアをスタートさせる準備はできていますか？本国スウェーデンのH&Mでは、在学中から卒業後まで、様々なトレーニングの機会を提供し、あなたのスキルアップをサポートしています。

H&Mは、よりサステナブルなファッションを目指して、世界中を着飾る。サステナブルとは、未来のニーズを犠牲にすることなく、人と地球の両方を尊重することを意味します。ファッションをよりサステナブルに、サステナビリティをよりファッショナブルするチームです。

大企業には大きな責任が伴います。H&Mのリーダーは、私たちの会社を意義ある成長に向けて前進する後押しをしています。

「H&Mで購入するすべてのものが、人と環境に最大限の配慮をしながらデザイン・生産・輸送されている」と安心してお客様が購入できるようにすることを目指して取り組むチームです。H&Mのプロダクション・オフィスでは、デザインのアイデアを基に実際の商品を作り出し、お客様のニーズに応えています。また、20以上の市場にある現地のサプライヤーとの直接の窓口となり、最高品質の製品がサステナブルかつ可能な限り最適なコストで製造されるように取り組んでいます。

H&M社員が自分らしくいること、そして誰もがどこでも自分らしくいられるようにお互いをエンパワーすることを後押しする仕事です。ビジネスと連携し、すべての同僚が歓迎され、お互いに思いやり、キャリアでも個人としても成長し、可能性を最大限に発揮できるように、インクルーシブな文化を育んでいく役割を担っています。

ファッションを世の中に送り出すには、たくさんの人たちの力が必要です。H&Mの物流ネットワークは、柔軟で迅速な物流プロセスを実現し、店舗やオンラインストアのお客様に毎日商品をお届けしています。サプライチェーンの一員として、お客様のことを常に考えながら、適切な商品を適切な場所に、適切なタイミングで、環境への影響を最小限に抑えてお届けする仕事を担っています。

H&Mが責任ある企業として、私たちは法律、規制、規則に準拠している必要があります。意義のある成長を実現するために、リスクを軽減し、コンプライアンスを遵守しながら、お客様や社員にガイダンスやプロセスを提供しています。

様々なチームと密に連携しながら、世界中で最も愛される店舗や市場での成長、ソーシャル・コマース・プラットフォーム、パートナーシップをH&Mで実現する仕事を担っています。

お客様をサポートし、優れた体験を提供することで、高い顧客満足度を実現する仕事です。H&Mの店舗、オンラインストア、ソーシャルメディアなど、お客様体験は進化し続けています。カスタマー・サービスチームの一員として、問い合わせに対応したり、問題を解決したり、最高なサービスを提供しながら、ブランドを代表する役割を担います。

H&M Accounting & Finance 部門には、さまざまな役割があります。戦略的な輸送コストの設定から請求書の処理、適法かつ正確な会計報告、他部署と連携、フォローアップによってタイムリーな報告を実行するなど。H&Mの成功のために、小さな会計問題からグローバルなVATの課題にまで取り組むチームです。

データやスマートテックの力を活用して、未来を形作るこのチームは、H&Mのビジネスの課題を革新的なテクノロジーで解決したり、多くのお客様に素晴らしい体験を提供する仕事を担っています。私たちは、AIからデータ主動なビジネス開発、ユーザーエクスペリエンスからエンジニアリングまで、様々な仕事を行っています。

ブランドを築き、お客様と関わり、H&Mのストーリーやメッセージを伝える手助けをする仕事です。インスピレーション溢れる、ローカルに関連性のあるマルチチャンネルでのキャンペーンを展開するこのチームは、世界中のお客様にブランドやコレクション、商品の魅力を伝え、ロイヤリティを高める仕事を担っています。