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Nome:
Mafalda Osório
Posição:
Marketing Manager
Anos no grupo H&M:
3 anos
Posições anteriores: 
Marketing Coordinator

Em que consiste a função de Marketing Manager?

Como Marketing Manager sou responsável pela equipa de marketing em Portugal e por delinear a estratégia de marketing e publicidade da marca localmente, garantindo que existe uma coerência com o posicionamento e objetivos globais. Pretendemos dar a conhecer aos nossos clientes e potenciais clientes as mais-valias dos nossos produtos. Esforçamo-nos também para proporcionar uma experiência inesquecível nos nossos eventos e ativações de marca junto do público. Temos um foco especial em inspirar o nosso público-alvo e comunicar a nossa vertente de diversidade e inclusão, já que na H&M há algo para todos nós, para que possamos explorar o nosso estilo pessoal, independentemente do quão diferentes possamos ser uns dos outros.

Porque decidiste concorrer à H&M?
Antes de pertencer à família H&M era já cliente e fã da marca, e este sector de negócio inspirava-me. Agora, posso dizer que vai para além de inspiração, tornou-se uma paixão!
É um privilégio ver em primeira mão como contribui cada equipa para entregar aos nossos clientes moda e qualidade ao melhor preço de uma forma sustentável.
A H&M ganhou um lugar especial no meu coração quando percebi que à fórmula de negócio junta os valores que regem o dia-a-dia na empresa, e que estão muito em linha com os meus valores pessoais!
Sinto que estou no local certo para trabalhar e contribuir com o conhecimento que fui agregando ao longo da minha vida profissional.
#proudtowork #proudtowear #proudtotell

Qual a tua maior aprendizagem até agora?
Para mim, um dos maiores marcos a nível profissional foi perceber, de forma prática, que o crescimento de um negócio, uma empresa ou uma marca, está muito dependente do desenvolvimento das pessoas que integram esse mesmo negócio, empresa ou marca. Temos, naturalmente, como objetivo o nosso crescimento individual a nível profissional, contudo, sem o crescimento das nossas equipas não conseguiremos atingir esse crescimento individual. Através de um ambiente natural de partilha e transparência, gera-se uma fluidez no desenvolvimento das pessoas e do negócio.

O que consideras ser o melhor de trabalhar na H&M?
O mundo H&M trouxe-me muitas surpresas positivas, contudo, a melhor, devo dizer que é a equipa. Na H&M percebi como se pode trabalhar em equipa de uma forma genuína, transparente e construtiva, e que, realmente, a diversidade é algo que acrescenta valor e que nos ajuda a criar sinergias.

E por fim, qual o teu valor favorito e porquê?
Para além do valor “Somos uma só equipa” que, como disse anteriormente, é dos aspetos mais marcantes da H&M, identifico-me muito também com “Somos Conscientes dos Custos”, não tendo apenas em conta o nosso contributo diário para o crescimento do negócio, mas também o impacto ambiental. Na H&M somos muito conscientes do efeito que o sector têxtil tem no ambiente e, por este motivo, temos iniciativas sustentáveis pioneiras que realmente iniciaram um movimento dentro do sector da moda, como a recolha de roupa para reciclagem nas nossas lojas, ou o Global Change Award. Para além destas iniciativas externas, reforçamos ainda diariamente a consciência sustentável dos nossos colegas para que também dentro das nossas práticas diárias possamos diminuir o impacto ambiental.

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