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José Trigueiros

Nome: José Trigueiros
Posição: Marketing Support
Anos na H&M: 9 anos não consecutivos
Posição anterior: Sales Advisor

Em que consiste a função de Marketing Support?
Trabalho no departamento de Marketing, no qual dou apoio e assumo responsabilidades em várias funções, tais como traduzir e aprovar conteúdos para o site, newsletter, redes sociais, etc., assim como outras funções ligadas à produção de materiais, implementação de ações de marketing, métricas e tudo aquilo em que possa ser útil.

Porque decidiste concorrer à H&M?
Devo reconhecer que desconhecia por completo a empresa. Naquela altura estava a terminar a minha licenciatura em Coimbra, e queria encontrar um trabalho em part-time. A verdade é que esse part-time acabou por me acompanhar quando emigrei para Barcelona, com o propósito de realizar um mestrado, e quando regressei a Portugal, 6 anos depois. Isto demonstra o quão relevante a H&M é para mim.

Qual é a tua maior aprendizagem até agora?
Aprendi tantas coisas na H&M, sobretudo valores humanos e profissionais, que inconscientemente acabo por aplicar no meu dia a dia fora da empresa. Também tem muito que ver com Role Models. E a H&M tem muitos. Tendemos a imitar aquelas pessoas que admiramos e nos tratam bem. É uma aprendizagem por contágio.

O que consideras ser o melhor de trabalhar na H&M?
A possibilidade de cometer erros. E eu já cometi alguns. Sendo que do outro lado nunca me chegou um feedback depreciativo. Aqui os erros não são uma falha, mas uma oportunidade de fazer melhor. Muito melhor. E posso dizer que tem funcionado.

E, por fim, qual é o teu valor favorito e porquê?
“Acreditamos na pessoa”. O motivo é fácil. Há um ano atrás, jamais me passaria pela cabeça trabalhar num departamento tão estimulante como o de Marketing. Eu, que nem sequer sabia definir “Marketing”, passei a colaborar ativamente em campanhas, atividades e várias funções que nos dão uma perspetiva completamente nova da empresa. Com a confiança que a Mafalda Osório deposita em mim, e o apoio inestimável da Raquel Antão, sinto que relancei a minha carreira, que descobri algo novo ao qual me posso dedicar, tanto que presentemente estou a tirar uma Pós-graduação em Marketing. Estou mais motivado do que nunca. As oportunidades são infinitas quando alguém acredita em nós. E é isso o que a H&M faz.

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