Užsakymų ir dizaino skyriuje dizaineriai, modeliuotojai bei užsakovai dirba kartu tam, kad sukurtų visame pasaulyje žinomą H&M stilių. Čia priimami sprendimai dėl ateinančio sezono kolekcijos raštų, spalvų, audinių, siluetų ir modelių. Tendencijos yra pritaikomos stiliams ir modeliams, kurie tiktų pirkėjams
Kad suprastume būsimas tendencijas, nuolat stebime aplinkinį pasaulį ir semiamės įkvėpimo iš gatvės mados, filmų, kelionių, kultūros, žiniasklaidos, tendencijų tyrėjų, mugių bei parodų. Mums svarbiausia – pirkėjas ir tai, kad kiekvienoje kolekcijoje visi rastų kažką sau.
Apibendrinant, užsakymų ir dizaino skyrius kuria stilių ir kokybę už geriausią kainą.
