Success stories Visual Merchandisers

Bist du auf der Suche nach einer kreativen Karriere mit unendlichen Entwicklungsmöglichkeiten?

H&M bietet dir einen Arbeitsplatz, bei dem dein Gespür für Mode und Stil und dein Talent, Kunden zu inspirieren, ebenso gefragt sind wie deine Motivation, mit unserem Unternehmen zu wachsen! Wir suchen nach kreativen Talenten, die nicht nur unseren Stores ihren persönlichen Touch verleihen und unsere Kunden zu Fans machen, sondern auch die Verantwortung für ihre eigene Weiterentwicklung übernehmen möchten. Lerne einige unserer Visual Merchandising-Kollegen kennen, die die unendlichen Möglichkeiten in unserem Unternehmen genutzt haben, und lass dich von ihren persönlichen H&M-Geschichten inspirieren.

Liliana Gomes, Area Visual Merchandiser

Liliana arbeitet nun seit zwei Jahren für H&M. Zuerst bewarb sie sich als Area Visual Merchandiser. In dieser Rolle betreut man die Visuals verschiedener Stores, um die Kommerzialität sicherzustellen und durch attraktive Stores für eine ausgezeichnete Customer Experience zu sorgen. Den gewünschten Job hat Liliana jedoch nicht auf Anhieb gekriegt. «Aber H&M glaubte an mich und bot mir eine Position als Visual Merchandiser in einem der H&M-Stores in Lausanne an», erklärt Liliana. Während ihrer Zeit als Visual Merchandiser konnte sie viel über die Arbeitsweise bei H&M erfahren, neue Visuals ausbilden und das Erscheinungsbild ihres Stores verbessern. Nach einem Jahr als Visual Merchandiser war Liliana überzeugt, dass sie nun über die notwendige Erfahrung verfügt, und bewarb sich erneut als Area Visual Merchandiser. «Heute bin ich für die Visual Merchandisers in all unseren Stores in der Westschweiz und im Tessin verantwortlich.»

Hanna Koch, Visual Merchandiser Manager

Seit Januar 2019 ist Hanna als Visual Merchandiser Manager im H&M Flagship Store in Zürich für ein Team von neun Visuals zuständig. «Es macht sehr viel Spass, gleichzeitig ist es auch eine Herausforderung, ein Team zu koordinieren und einen visuell ansprechenden und kommerziell interessanten Store sicherzustellen. Schliesslich möchten wir auch unseren Kundinnen und Kunden das beste Einkaufserlebnis ermöglichen.»

Eines hat Hanna gelernt: «Egal wie gut man plant, es kommt immer anders. Daher gibt es keine Routinen, es ist nie monoton. Und genau das macht den Job ja so spannend.»

Daraufhin wurde Melita Indoor and Window Visual Merchandiser im Store und betreute anschliessend als Visual Merchandiser Manager die wichtigsten Stores in Zürich. Danach bewarb sich Melita für eine befristete Stelle als Technical Store Supporter. Hier konzentrierte sie sich ein Jahr lang auf die besten vier Stores in ihrer Area. „Nach diesem Jahr bewarb ich mich erfolgreich als Area Visual Merchandiser. Diese Aufgabe hat mir am meisten Spass gemacht. Ich habe alle Stores in meiner Area betreut, die Visuals weiterentwickelt und beispielsweise Styling-Workshops organisiert.“

Seit wenigen Monaten ist Melita nun als Indoor and Window Responsible im Schweizer Support Office für alle Schweizer Stores zuständig. Rückblickend sagt sie: „Meine Karriere bei H&M war eigentlich sehr unerwartet, aber meine Kollegen und das Unternehmen haben mich sehr inspiriert. Mit Motivation und Zielstrebigkeit kann man sehr weit kommen.“

Paula M‘Bessé, Visual Merchandiser

Heute ist sie Visual Merchandiser in einem der stärksten Stores der Schweiz. „Zu meinen Aufgaben gehört hauptsächlich das Stylen.“, sagt Paula. „Dabei style ich nicht nur die Mannequins, sondern auch sprichwörtlich meine gesamte Abteilung – wir sagen ‚Matchen‘ dazu. Das bedeutet, ich stelle die einzelnen Warengruppen so zusammen, dass die Produkte ins beste Licht gerückt werden und unsere Kunden sofort inspirieren.“

Was Paula an ihrem Job am meisten gefällt? „Einerseits liebe ich die Möglichkeit, die Kundinnen und Kunden individuell beraten zu können, da ich die Kollektionen und die einzelnen Teile, aber auch die laufenden Trends sehr gut kenne.“, sagt Paula. „Andererseits finde ich es toll, dass ich direkt mit der Ware arbeiten kann, wenn ich meine Abteilung matche und zusammenstelle. Ich liebe Mode und mag es, mit Stoffen, Farben und Motiven zu experimentieren. Wenn ich dann meine fertige Abteilung sehe, gibt mir das Ergebnis ein gutes Gefühl.“

Nataša Božić, Visual Merchandiser

Heute arbeitet Nataša  als Visual Merchandiser in einem der stärksten H&M-Stores in Wallisellen. Was sie an H&M schätzt? „Besonders das Teamwork: ich habe mich immer und überall willkommen und wohl gefühlt. Es gibt für jeden einen Platz, vor allem, wenn man sich weiterentwickeln will. Und es sind immer Kreativität und Eigeninitative gefragt – das sind meine Stärken. Ich kann eigene Ideen einbringen und umsetzen, ohne dass jemand gesagt hätte, dass es nicht geht. ‚Geht nicht!‘ gibt's bei H&M nicht.“

Klaudija Stepanovic, Area Visual Merchandiser

Als Area Visual Merchandiser ist Klaudija das Bindeglied zwischen dem Support Office und den Stores, ihre Verantwortung ist die Umsetzung der globalen Richtlinien und Vorgaben in den einzelnen Shops ihrer Area. „Ich will einfach das Beste aus den Stores herausholen.“, sagt Klaudija. Daher ist sie auch viel unterwegs und überprüft, ob die Shops inspirierend für die Kunden gestaltet sind.

„Ich arbeite sehr gerne mit Menschen.“, meint Klaudija. „Ich vermittle gerne mein Wissen an andere und freue mich immer zu beobachten, wie Menschen daran wachsen. Wenn ich dann bei Storebesuchen den Fortschritt, den Erfolg, den wir gemeinsam erreicht haben und die Begeisterung meiner Kolleginnen und Kollegen sehe - das ist für mich das Allerschönste.“