Sök efter karriärmöjligheter

Teamcoach för kundservice online

Teamcoacherna på kundservice har en mycket viktig roll att fylla.Trots hundratals förfrågningar varje dag, har de förmågan att i alla lägen vara kundfokuserade, positiva och ge utmärkt service – samtidigt som de coachar sina team att göra samma sak.

De Teamcoacher vi behöver tar stort ansvar för att utveckla sina team och sin arbetsplats. Du måste ha utmärkta ledaregenskaper och vara både organiserad, effektiv och praktisk. Din energi smittar av sig, och du motiverar och inspirerar ditt team att leverera de resultat och den service som ska utmärka H&M. Du är också mycket bra på att kommunicera.

Ditt jobb går ut på att bygga goda, långsiktiga relationer med våra kunder och att utbilda ditt kundserviceteam på ca 15 personer. Du planerar och följer upp aktiviteter och mål tillsammans med ditt team och dina chefer – allt för att maximera försäljningen och lönsamheten genom utmärkt kundservice. Du ser också till att våra rutiner alltid följs.

Ivrig att sätta igång? Här är din chans till en karriär utöver det vanliga.

H&M använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av vår webbplats. Genom att fortsätta använda våra tjänster förutsätter vi att du godkänner detta. Läs mer om cookies.