Искать вакансию

Оператор интернет-службы поддержки клиентов

Операторы службы поддержки клиентов  в компании H&M не просто отвечают на вопросы – они становятся друзьями. Потому что хорошее обслуживание клиента заключается в построении отношений, содействии тому, что компания H&M будет продолжать предлагать модную одежду по лучшей цене. Динамичная работа в службе поддержки означает, что каждый день не будет похож на предыдущий. Чтобы соответствовать требованиям этой вакансии, вы должны быть энергичны, способны решать несколько задач одновременно и оставаться профессионалом даже в стрессовых ситуациях. Вы привыкли нести ответственность и проявлять инициативу, при этом не переставая улыбаться.

 

Мы хотим, чтобы вам нравилось работать и на компьютере, и с людьми – зачастую одновременно. Также вы должны быть общительны и стремиться быть в курсе текущих кампаний, рекламных акций и стратегий. И последнее, но не менее важное – вы увлечены модой.

Ваша ежедневная работа будет состоять из ответов на вопросы по онлайн-заказам, коллекциям и продуктам, поступающим по различным каналам связи: от электронной почты и онлайн-чата до телефонных звонков и писем.

Вам нравится? Тогда это ваш шанс начать выдающуюся карьеру.

Чтобы посещение нашего веб-сайта было максимально удобным для вас, компания H&M использует cookie-файлы. Если вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что вы довольны их качеством. Узнайте больше о cookie-файлах.