フロアマネージャー

Marlaの一日を体験

H&Mのフロアマネージャーは、勤務時間の8割を売場で過ごします。楽しいからだけではなく、同僚のサポートをするためにも。素晴らしい売上結果を達成するには、チームの声を集め、チームメンバーのスキル育成のサポートが大切なのはご存知のとおり。

フロアマネージャーには、実践的な仕事を処理する高い能力が求められます。ペースが速いH&Mのビジネスで、素早く判断を下し、実行します。ポジティブなスタンスで問題を解決します。組織能力があり、インスピレーションを与えて周囲のスタッフのやる気を引き出します。

あなたは担当部門の売場、試着室、レジで、素晴らしいカスタマーサービスを提供します。売場でスタッフをサポートする以外に、販売戦略、商品プレゼンテーション、キャンペーンやイベントの計画なども業務に含まれます。セールスアドバイザーの研修、育成、評価、さらに担当フロアのビジネス目標の作成と計画も行います。

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